Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 mai 2026

DP Online exploite ce magasin et ce site Web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes, afin de vous offrir une expérience d'achat organisée. Comme indiqué dans votre document : « La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat... »

En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.


1. Renseignements personnels que nous recueillons

Nous recueillons des renseignements qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être liés à vous. Ceux-ci peuvent inclure :

  • Coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, courriel)

  • Informations financières (détails de paiement, données de transaction)

  • Informations de compte (nom d'utilisateur, mot de passe, préférences)

  • Historique des transactions (achats, retours, échanges)

  • Communications que vous nous envoyez

  • Informations sur l'appareil (adresse IP, navigateur, détails du réseau)

  • Informations d'utilisation (comment vous interagissez avec notre site Web)

Votre document indique : « Lorsque nous utilisons le terme "renseignements personnels", nous faisons référence à des renseignements qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement vous être liés... »


2. Comment nous recueillons les renseignements personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements :

  • Directement auprès de vous (création de compte, paiement, communication)

  • Automatiquement par le biais de témoins, de données d'appareil et d'activité de navigation

  • Auprès de fournisseurs de services (par exemple, processeurs de paiement, outils d'analyse)

  • Auprès de partenaires ou de tiers


3. Comment nous utilisons les renseignements personnels

Selon vos interactions avec nous, nous pouvons utiliser vos renseignements pour :

  • Fournir, personnaliser et améliorer nos Services

  • Traiter les commandes, les paiements, les retours et les échanges

  • Envoyer des communications marketing et promotionnelles

  • Authentifier les comptes et prévenir la fraude

  • Fournir un soutien à la clientèle

  • Respecter les obligations légales

Votre document indique : « Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir les Services... pour traiter vos paiements... pour organiser l'expédition... »


4. Comment nous divulguons les renseignements personnels

Nous pouvons partager vos renseignements avec :

  • Shopify, qui gère notre magasin

  • Vendeurs et fournisseurs de services (TI, expédition, traitement des paiements)

  • Partenaires commerciaux et marketing

  • Sociétés affiliées au sein de notre groupe d'entreprises

  • Autorités légales, lorsque requis

  • Tiers, lorsque vous dirigez ou consentez à un tel partage

  • Parties impliquées dans des transactions commerciales (par exemple, fusions)


5. Relation avec Shopify

Notre magasin est hébergé par Shopify. Les renseignements que vous fournissez sont partagés avec Shopify et peuvent être traités dans d'autres pays.

Votre document indique : « Les Services sont hébergés par Shopify, qui recueille et traite les renseignements personnels... pour vous fournir et améliorer les Services. »

Pour plus de détails sur les pratiques de Shopify en matière de confidentialité, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.


6. Sites Web de tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité.


7. Données des enfants

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d'enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des renseignements personnels, contactez-nous pour demander la suppression.


8. Sécurité et conservation

Bien que nous prenions des mesures pour protéger vos renseignements, aucun système n'est entièrement sécurisé. Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour :

  • La tenue du compte

  • La prestation de services

  • Le respect des obligations légales

  • Le règlement des litiges


9. Vos droits et choix

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander la suppression

  • Demander la correction

  • Demander la portabilité

  • Gérer les préférences de communication

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.


10. Plaintes

Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.


11. Transferts internationaux

Vos renseignements peuvent être transférés, stockés ou traités en dehors de votre pays. Lorsque requis, nous nous appuyons sur des mécanismes juridiques approuvés pour les transferts internationaux.


12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et publierons la version révisée sur notre site Web.


13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à :

📧 support@dponlinesyd.com 📍 16/1 Cowpasture Place, Wetherill Park, NSW 2164, Australie